O curso de Recepcionista de Hotel do Portal Turístico de Barra do Piraí, em parceria com a empresa Cursos 24 Horas, prepara você para atuar com excelência no atendimento ao cliente em ambientes hoteleiros. Você aprenderá sobre as funções do recepcionista, comunicação eficaz, gerenciamento de reservas, check-in e check-out, além de fornecer informações sobre a cidade e os serviços do hotel. As videoaulas interativas e a assistência de um tutor garantem um aprendizado completo, culminando na entrega do Certificado de Conclusão sem custo.
Este curso oferece:
Vídeo Aulas
Apostilas
Professor
Certificado
Os principais tópicos do Curso de Recepcionista de Hotel são:
Unidade 1 – Abordagem Inicial
- O que é Hotelaria
- Contexto Histórico da Hotelaria
- Meios de Hospedagem
- Classificação dos Hotéis
- Legislação Hoteleira
- Demanda de Mercado
- Papel do Recepcionista de Hotel
Unidade 2 – O Mercado de Trabalho
- Comportamento do Mercado de Trabalho
- O que os Hotéis Procuram
- O que o Cargo Exige do Profissional
- A Importância da Atualização Profissional
- Formação Complementar
- Ética Profissional
Unidade 3 – Como Funciona um Hotel
- Organização Hoteleira
- Serviços na Hotelaria
- Funções na Recepção
- A Recepção e sua Importância
- Técnicas de Atendimento ao Cliente
- A Postura do Recepcionista
- Qualidades Pessoais
Unidade 4 – Habilidades e Competências Profissionais
- Boa Comunicação
- Boa Memória
- Estratégias de Relacionamento Interpessoal
- Trabalho em Equipe
- Gestão de Conflitos
- Motivação Pessoal
- Conhecimentos de Informática
- Conclusão do Curso
Matricular-se no Curso de Recepcionista de Hotel
Curso por apenas R$ 50,00 Sem mensalidades
FAQ - Curso de Recepcionista de Hotel
Qual é a duração do curso de Recepcionista de Hotel?
O curso de Recepcionista de Hotel tem uma carga horária de 60 horas, com início imediato. Isso significa que você pode começar a estudar assim que se inscrever, permitindo flexibilidade no aprendizado.
Quais são os principais tópicos abordados no curso?
O curso abrange uma variedade de tópicos essenciais, incluindo a história da hotelaria, os tipos de meios de hospedagem, o mercado de trabalho na área, as funções de um recepcionista, e as habilidades e competências necessárias para atuar na profissão.
Como as aulas são estruturadas?
As aulas são oferecidas em formato de vídeo, dinâmicas e interativas, o que facilita o aprendizado. Além disso, os alunos têm acesso a apostilas para download, permitindo a prática e o aprofundamento do conteúdo abordado.
Qual é a importância do certificado de conclusão?
Ao final do curso, você receberá um Certificado de Conclusão, que é um reconhecimento oficial de sua formação. Esse certificado pode ser um diferencial no mercado de trabalho, aumentando suas chances de conseguir uma vaga na área de hotelaria.
O curso é adequado para iniciantes?
Sim, o curso é ideal para iniciantes e também para aqueles que desejam atualizar seus conhecimentos. O conteúdo é apresentado de forma clara e acessível, garantindo que todos os alunos possam acompanhar.
Quais habilidades são desenvolvidas durante o curso?
Os alunos desenvolvem habilidades como boa comunicação, memória, relacionamento interpessoal, trabalho em equipe, e gestão de conflitos. Essas competências são fundamentais para o sucesso na função de recepcionista de hotel.
Há suporte durante o curso?
Sim, os alunos contam com a assistência de um tutor, que estará disponível para esclarecer dúvidas e auxiliar no aprendizado. Essa ajuda é essencial para garantir uma boa compreensão dos conteúdos.
Como funciona o mercado de trabalho para recepcionistas de hotel?
O mercado de hotelaria está em expansão, com grandes eventos programados para os próximos anos no Brasil. Isso gera uma demanda crescente por profissionais qualificados, tornando este curso uma ótima oportunidade de inserção profissional.
É possível estudar em qualquer lugar?
Sim, o curso é compatível com dispositivos móveis, permitindo que você estude de qualquer lugar e a qualquer hora. Essa flexibilidade é ideal para quem tem uma rotina agitada ou outras responsabilidades.
Como me inscrevo no curso?
Para se inscrever no curso de Recepcionista de Hotel, você deve acessar o site do Portal Turístico de Barra do Piraí e seguir as instruções de matrícula. O processo é simples e rápido, permitindo que você comece a aprender imediatamente.
Sou Carlos N. Bento, mais conhecido na internet como Carlos Jobs. Sou o fundador e redator do Portal Turístico de Barra do Piraí. Com mais de uma década de experiência em marketing digital, tenho um conhecimento aprofundado na implementação de práticas de turismo sustentável, com foco em gerar impactos positivos para a comunidade e o meio ambiente. Criei este portal com a missão de impulsionar o desenvolvimento do município de Barra do Piraí, acreditando no poder do turismo sustentável como motor de transformação econômica e social.
